お客さま対応基本方針
弊社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根差し、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
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当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
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当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
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当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。
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当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報提供します。
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当社は、保険金請求手続きに際し、ご契約の補償内容やお支払いまでの流れについて、お客さまにわかりやすい説明を行います。
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当社は、自然災害などが発生した際に、被害にあわれたお客さまに寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために、迅速な事故対応に努めます。
当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。
当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報提供します。
当社は、保険金請求手続きに際し、ご契約の補償内容やお支払いまでの流れについて、お客さまにわかりやすい説明を行います。
当社は、自然災害などが発生した際に、被害にあわれたお客さまに寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために、迅速な事故対応に努めます。
令和2年4月1日
株式会社くましろプランニング